Áhugaverður viðburður um stafræna tækni í ferðaþjónustu

Þétt setið á viðburðinum.

Samtök ferðaþjónustunnar, Markaðsstofa Norðurlands og Hæfnisetur ferðaþjónustunnar stóðu nýlega fyrir áhugaverðum viðburði sem haldinn var með það að markmiði að efla stafræna getu ferðaþjónustuaðila á Norðurlandi. Fundarstjóri var Sveinbjörg Rut Pétursdóttir, framkvæmdastjóri SSNV. Davíð Jóhannsson, ráðgjafi SSNV á sviði ferðamála, var einnig meðal þeirra fjölmörgu sem mættu á viðburðinn.

Á dagskránni voru fjölbreytt og áhugaverð erindi þar sem sérfræðingar kynntu nýjustu stafrænu lausnirnar fyrir ferðaþjónustuna. Ólína Laxdal, sérfræðingur hjá Hæfnisetri ferðaþjónustunnar, kynnti Ferðapúlsinn – nýtt og gagnlegt verkfæri sem kortleggur stafræna stöðu ferðaþjónustufyrirtækja og bendir á leiðir til úrbóta.

Rögnvaldur Már Helgason frá Markaðsstofu Norðurlands fjallaði um mikilvægi þess að fyrirtæki hafi skýrt stafrænt heimilisfang og hvernig vefsíður og samfélagsmiðlar geta unnið saman til að styrkja viðveru fyrirtækja á netinu.

Baldvin Esra Einarsson frá SagaTravel deildi hagnýtri reynslu sinni af því hvernig hægt er að nýta stafræna þjónustu í daglegum rekstri ferðaþjónustufyrirtækja.

Eftir hádegishressingu hélt Tryggvi Freyr Elínarson frá Datera erindi um notkun gervigreindar í ferðaþjónustu og fjallaði um hvað hefur reynst vel og hvað ekki. Guðrún Hildur Ragnarsdóttir, framkvæmdastjóri Keeps, kynnti efnisstjórnunarkerfi sem nýtir gervigreind til að auðvelda fyrirtækjum geymslu, skipulagningu og birtingu stafræns efnis á áhrifaríkan hátt.

Viðburðinum lauk með erindi frá Kristjáni Aðalsteinssyni og Jóni Heiðari Sigmundssyni frá Advania sem kynntu bókunarkerfið Liva, en í erindinu var lögð áhersla á mikilvægi þess að bókunarkerfi vinni með fyrirtækjum en ekki gegn þeim.

Viðburðurinn vakti mikinn áhuga og vonandi hvetur hann fyrirtæki á svæðinu til að nýta stafræna möguleika betur í sínum rekstri. Viðburðurinn er mikilvægur fyrir þróun og framtíð ferðaþjónustu á Norðurlandi og sköpuðu áhugaverðu og hagnýtu erindin góðan grundvöll fyrir áframhaldandi stafræna þróun í greininni.